فرودگاههای برتر ایران مشخص شدند/ تبریز دوباره سبقت گرفت
تاریخ انتشار: ۲۱ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۲۷۱۰۳۶
دفتر برنامهریزی راهبردی و مدیریت عملکرد شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، فرودگاههای تبریز، اصفهان و مهرآباد را بهعنوان سه فرودگاه برتر کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در آبان ماه ۱۴۰۲ به لحاظ شاخص رضایت معرفی کرد. - اخبار استانها -
بهگزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، فرودگاه بینالمللی شهید مدنی تبریز با شاخص رضایت 75.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
گزارش شاخص رضایت فرودگاههای کشور در طرح جامع نظرسنجی و پایش خدمات فرودگاهی مهرماه 1402 در حالی است که شاخص رضایت فرودگاههای تبریز، اصفهان و مهرآباد در مهرماه به ترتیب 78.3، 75.7 و 71.8 بوده است.
فرودگاه بینالمللی شهید مدنی تبریز موفق شد برای دومین بار متوالی در سالجاری، عنوان نخست فرودگاههای برتر کشور را به خود اختصاص دهد. فرودگاه بینالمللی شهید بهشتی اصفهان با ثبت میانگین شاخص رضایت 75.1 در جایگاه دوم فرودگاههای برتر کشور قرار گرفت و فرودگاه بینالمللی مهرآباد با میانگین شاخص 71.3 سوم شد.
در همین راستا، فرودگاه یزد با میانگین شاخص رضایت 71.2 چهارم شد؛ فرودگاه بندرعباس با رسیدن به شاخص رضایت 71 درصد در جایگاه پنجم قرار گرفت و فرودگاه شیراز با ثبت شاخص رضایت 70.3 درصد، ششم شد.
فرودگاههای مشهد، زاهدان و اهواز نیز به ترتیب با میانگین شاخص رضایت 66.2، 65.7 و 59.3 درصد در ردههای هفتم تا نهم قرار گرفتند.
این در حالی است که میانگین شاخص رضایت فرودگاههای کشور در آبان ماه به 69.7 درصد رسید که این میزان نسبت به مهرماه، 0.2 درصد افزایش نشان میدهد.
در آبان ماه، 277 هزار و 261 بازخورد در درگاههای مختلف سامانه جامع پایش کیفیت خدمات فرودگاهی به ثبت رسید که از این تعداد، 154 هزار و 225 نظر، معادل 55.6 درصد کل آرا، حاکی از رضایت کامل مسافران و مستقبلین از خدمات فرودگاههای منتخب طرح بود. 47 هزار و 11 نفر معادل 17 درصد رای دهندگان، از خدمات فرودگاههای طرح جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی رضایت نسبی داشتند.
در آبان 1402، بیشترین میزان رضایت مسافران و مستقبلین از تسهیلات و خدمات ارائه شده در فرودگاههای کشور با شاخص رضایت 75.6 درصد، مربوط به نمازخانهها گزارش شد.
در نظرسنجی از نمازخانهها، 33 هزار و 467 نفر شرکت کردند که از این تعداد، 20 هزار و 569 نفر، معادل 61.5 درصد کل شرکت کنندگان، از خدمات ارائه شده در نمازخانههای فرودگاهی رضایت کامل داشتند.
جایگاه دوم خدمات برتر، با میانگین شاخص رضایت 74.3 درصد به سرویسهای بهداشتی و امکانات جانبی، مانند نمازخانهها تعلق گرفت و گروه اطلاعات پرواز، با میانگین شاخص رضایت 72.6 درصد سومین گروه در ارائه خدمات برتر فرودگاهی شناخته شدند.
انتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: پایش کیفیت خدمات فرودگاهی فرودگاه بین المللی شهید شاخص رضایت آبان ماه فرودگاه ها طرح جامع
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۲۷۱۰۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آخرین وضعیت بارشها تا اردیبهشت ۱۴۰۳ در کشور + آمار استانها کم بارش و پر بارش
بر اساس دادههای سازمان هواشناسی، کشور در سال آبی جاری تا هشتم اردیبهشت، بهطور میانگین ۱۲.۸ درصد با کاهش بارش روبهرو بوده و طی این مدت ۱۷۸.۸ میلیمتر بارش دریافت کرده، این در حالی است که میانگین بلندمدت بارش کشوری در این بازه زمانی ۲۰۵.۱ میلیمتر بوده است.
به گزارش خبرگزاری ایمنا و بر اساس دادههای سازمان هواشناسی در هفت روز گذشته منتهی به هشتم اردیبهشت حدود ۱۱.۹ میلیمتر بارش در این بازه زمانی دریافت شده که این میزان در بلندمدت ۶.۲ میلیمتر است بنابراین ۸۹.۹ درصد بارش بیشتر در این بازه زمانی دریافت شده است.
از ابتدای ماه جاری منتهی به هشتم اردیبهشت در کشور بهطور میانگین ۱۲.۱ میلیمتر بارش ثبت شده، در حالی که میزان آن در بلندمدت ۶.۹ میلیمتر است، در نتیجه ۷۴.۲ درصد با افزایش بارش نسبت به بلند مدت روبهرو بودهایم.
از ابتدای سال جاری تا هشتم اردیبهشت بهطور میانگین ۱۷۸.۸ میلیمتر بارش در کشور ثبت شده که نسبت به میانگین بلند مدت (۲۰۵.۱ میلیمتر) با کاهش ۱۲.۸ درصدی بارش روبهرو هستیم.
جدول اطلاعات پهنهای بارش استانها از ابتدای سال آبی جاری نشان میدهد تنها استانهای خراسان جنوبی، سیستان و بلوچستان، کرمانشاه، گلستان، همدان و یزد نسبت به دوره بلندمدت بارش بیشتری دریافت کردهاند که این میزان برای خراسان جنوبی ۱۴.۷ درصد، سیستان و بلوچستان ۵۴.۹ درصد، کرمانشاه ۱.۹ درصد، گلستان ۳.۶ درصد، همدان ۱.۶ درصد و یزد ۳۵.۹ درصد است.
بارندگی در سایر استانها کمتر از حد نرمال بوده است و در این زمینه قزوین بدترین وضعیت را تجربه میکندف چرا که ۴۱.۳ درصد کمتر از حد نرمال طی سال آبی جاری بارش دریافت کرده است.
استان تهران نیز از جمله استانهایی است که با کمبارشی روبهرو بوده است، در حالی که میانگین بارش تهران در بلند مدت ۲۲۸.۹ میلیمتر است، اما در سال آبی جاری تنها بهطور میانگین ۱۴۰.۷ میلیمتر بارش دریافت کرده است که نشاندهنده کاهش ۳۸.۵ درصدی بارش در این استان است.
لازم است بدانیم، شروع سال آبی در ایران از ابتدای پائیز است. به این ترتیب یک سال آبی در ایران از یکم مهر شروع میشود و تا سی و یکم شهریور سال بعد ادامه می یابد.
کد خبر 749254